Curso a distância: Gestão de processos (2/2020) - Turma 2
Data de início: 10/08/2020
Data de fim: 09/09/2020
Encerramento das pré-inscrições: 02/08/2020
Horário: On-line
Objetivo: compreensão dos benefícios da metodologia de gestão de processos aplicada à organização e sua influência na tomada de decisão e de conhecer técnicas para identificar, mapear, redesenhar, melhorar e gerir processos de trabalho, que contribuem para o desenvolvimento de uma cultura voltada para a melhoria contínua.
Público-alvo: Servidores dos órgãos, autarquias e fundações do Governo do Distrito Federal.
Local: Ambiente Virtual de Aprendizagem da EGOV
Carga horária: 20 horas-aula
Conteúdo:
  • Módulo I: Introdução e conceitos básicos;
  • Módulo II: Como gerir e melhorar processos;
  • Módulo III: Definir e planejar indicadores estratégicos;
  • Módulo IV: Ferramentas para gestão de processos.
  • Instrutor(es): Autoinstrucional. Sem tutoria.
    Observações: Não é necessário encaminhar Termo de Compromisso. Se todas as informações estiverem corretas e consistentes, a confirmação e as instruções de acesso serão encaminhadas para o e-mail cadastrado somente no primeiro dia do início do curso.

    Inscrições encerradas!