| Design Thinking para serviços públicos - Turma 1 |
| Data de início: |
30/09/2019 |
| Data de fim: |
04/10/2019 |
| Encerramento das pré-inscrições: |
17/09/2019 |
| Horário: |
das 8h às 12h |
| Objetivo: |
Capacitar os participantes a entender o que é Design Thinking e como aplicar o conceito no dia-a-dia nas suas áreas de atuação;
Conhecer ferramentas, casos e práticas para design centrado no cidadão;
Disseminar a cultura da inovação por meio de ferramentas de cocriação.
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| Público-alvo: |
Servidores dos órgãos da Administração Direta, Autárquica e Fundacional do Governo do Distrito Federal. |
| Local: |
Escola de Governo |
| Carga horária: |
20 horas-aula |
| Conteúdo: |
A importância da inovação;
História e conceituação do Design e sua aplicação prática;
Como utilizar o Design Thinking para a inovação em diferentes contextos;
Como entender o contexto e as pessoas: técnicas de pesquisa;
Como organizar as informações coletadas: técnicas de visualização;
Como gerar ideias e criar protótipos: técnicas de ideação, colaboração e prototipação;
Como detalhar e acompanhar um projeto de Design Thinking;
Primeiros passos para colocar o projeto em prática;
Inovação e o Serviço Público;
Introdução ao Design Thinking;
As ferramentas e a prática Design Thinking;
Design para serviço público;
Incorporar o Design Thinking no redesenho dos serviços públicos;
O processo criativo na resolução de problemas;
Imersão, ideação, prototipagem e validação de ideias;
Avaliação do trabalho e pontos de melhoria.
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| Instrutor(es): |
Rogério de Souza Leitão
Gestor em Políticas Públicas e Gestão Governamental
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| Observações: |
O certificado será encaminhado, por e-mail, para o endereço eletrônico cadastrado no momento da inscrição, ao cursista que obtiver frequência mínima de 80% da carga horária do curso. |
